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確認番号について(国内線)

確認番号は航空券購入時にお客さまごと(※)に発行される番号で、ご搭乗手続きや差額を伴う変更・払い戻し時に航空券を特定し、権利者かどうか判別するための認証コードのひとつです。8桁の英数字、または12桁の数字で構成されています。
手続き時にはお客さま全員分の確認番号が必要です。

  • コンビニエンスストア支払い、ATM払込、インターネット振込をご利用の場合、同じ予約記録のお客さまは共通の番号(1つ)で発行いたします。

確認番号が必要なお手続き

  • ご搭乗手続きや差額の払い戻しを伴う変更・取り消し
  • 「領収書」の表示および「搭乗証明書」の発行
  • 株主割引代替券発券用コードの確認・再照会

確認番号の桁数および掲載場所

確認番号の桁数および掲載場所はご利用内容により異なります。

  • 8桁の確認番号に含まれる英字は「F, H, J, X, Z」です。そのほかの英字はありません。
ご利用のサービス 桁数 確認番号の掲載場所
クレジットカード支払い 8桁(英数字) 購入完了画面に掲載しています。
※ご購入後は、予約確認のうえ「確認番号検索」をクリックし、お支払い時にご利用のクレジットカード番号(全桁)を入力することで再度ご確認いただけます。なお、旅程の変更後は確認できない場合があります。
e JALポイント支払い(全額) 8桁(英数字) 購入完了画面に掲載しています。
(ポイント支払い会員が同行しない予約の場合のみ)
現金支払い(JAL市内・空港カウンター、旅行会社) 8桁(英数字) 「eチケットお客さま控」に掲載しています。
現金支払い(コンビニ支払い、ATM払込) 12桁(数字) 購入時に受け取った「受領書」(明細書/代金振込票)に掲載しています。
(JMB会員以外の方としてお支払いいただいた場合のみ)
インターネット振込 12桁(数字) 決済時に購入完了画面に掲載しています。
(JMB会員以外の方としてお支払いいただいた場合のみ)
ジャルパックおよびJALグループ各社のパッケージツアー 8桁(英数字) ご購入時に受け取られた「旅程表」または「eチケットお客さま控」に掲載しています。
そのほかのパッケージツアー(個人包括旅行割引運賃) 8桁(英数字) ご購入時に受け取られた「旅程表」または「eチケットお客さま控」に掲載しています。
JALオンラインでのご予約 8桁(英数字) 予約情報一覧(完了)画面に掲載しています。
JMB国内線特典航空券でのご予約 8桁(英数字) 予約受付完了画面・予約詳細画面に掲載しています。
(マイル引き落とし会員のみの予約の場合は表示されません)
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