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特典航空券 ルール変更のご案内

JALグループ国内線特典航空券、JAL国際線特典航空券のルールの一部が変わります。

JALグループ国内線特典航空券

1. 片道(1区間)の必要マイル数が往復(2区間)の半分となります。

片道(1区間)の必要マイル数は往復(2区間)の半分となります。
変更日 2017年4月1日お手続き分より

  • 日本地区:日本時間 4月1日 0時
  • 米州地区:米国太平洋時間 4月1日 1時
  • 欧州・中東・アフリカ地区:イギリス時間 4月1日 1時
  • アジア・オセアニア地区:香港時間 3月31日 23時
2017年3月31日お申し込み分まで
A区間 往復(2区間)12,000マイル 片道(1区間)7,000マイル
B区間 往復(2区間)15,000マイル 片道(1区間)8,500マイル
C区間 往復(2区間)20,000マイル 片道(1区間)12,000マイル
2017年4月1日新規お申し込み分より
A区間 往復(2区間)12,000マイル 片道(1区間)6,000マイル
B区間 往復(2区間)15,000マイル 片道(1区間)7,500マイル
C区間 往復(2区間)20,000マイル 片道(1区間)10,000マイル

区間の詳細はこちら

2. 離島路線のご予約に関するルールが変更となります。

JAL/JTAの北海道、本州、四国、九州と沖縄(那覇、石垣、宮古、久米島)を結ぶ路線2区間と同時に、JTA/RACの離島路線をご予約する場合、JTA/RACの任意の2区間に限り5,000マイルの追加でご利用いただけるサービスは、2017年4月1日新規お申し込み分より廃止となります。
変更日 2017年4月1日 00:00(日本時間)お手続き分より

2017年3月31日お申し込み分まで
(例)東京(羽田)−沖縄(那覇)−石垣を往復で搭乗する場合
東京(羽田)−沖縄(那覇)15,000マイル 沖縄(那覇)−石垣5,000マイル
合計必要マイル数20,000マイル
2017年4月1日新規お申し込み分より
(例)東京(羽田)−沖縄(那覇)−石垣を往復で搭乗する場合
東京(羽田)−沖縄(那覇)15,000マイル沖縄(那覇)−石垣12,000マイル
合計必要マイル数27,000マイル

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3. ご搭乗クラスを変更した場合の取り扱いが変更となります。

普通席のJALグループ国内線特典航空券をクラス J特典航空券に変更する場合、またはクラス J特典航空券を普通席に変更する場合は、マイル引き落とし方法が以下のとおり変更となります。

変更日 2017年7月18日お手続き分まで

  • 普通席特典航空券をクラス J席に変更する場合:クラス J分のマイル(2000マイル)のみ追加で引き落としいたします。
  • クラス J特典航空券を普通席に変更する場合:クラス J特典航空券のマイルをすべて払い戻したうえで、普通席特典航空券の必要マイル数を、元々の発券日に遡って引き落としいたします。

変更日 2017年7月19日お手続き分より

  • 普通席特典航空券をクラス J席に変更する場合:普通席特典航空券のマイルをすべて払い戻したうえで、クラス J特典航空券の必要マイル数を、元々の発券日に遡って引き落としいたします。
  • クラス J特典航空券を普通席に変更する場合:クラス J特典航空券のマイルをすべて払い戻したうえで、普通席特典航空券の必要マイル数を、元々の発券日に遡って引き落としいたします。(4月1日から変更なし)
  • JALホームページ・モバイルサイトからはご搭乗クラスの変更はできません。JMB会員専用国内線予約 / JMBセンターへお申し出ください。

新しいウインドウで開きますJMB会員専用国内線予約 / JMBセンター

  • ディスカウントマイルおよび各種キャンペーンでの予約はクラス変更は承れません。
  • 払い戻し時点で有効期限の切れているマイルは口座には戻りません。
  • 2017年4月1日以降に「ご搭乗クラスの変更を伴う予約変更お手続き」を行った場合に対象となります。
  • 予約変更締切日までのお手続きが必要です。

(例)

  • 搭乗日4月15日のクラス J特典航空券を普通席に変更する手続きを3月10日に行った
    →クラス J分のマイルの払い戻しはできません。
  • 搭乗日4月15日のクラス J特典航空券を普通席に変更する手続きを4月1日に行った
    →クラス J特典航空券のマイルをすべて払い戻したうえで、普通席 特典航空券の必要マイル数を、元々の発券日に遡って引き落としいたします。
  • 搭乗日4月15日のクラス J特典航空券を普通席に変更する手続きを3月12日に行い、再度、普通席のまま搭乗日のみを4月16日に変更する手続きを4月10日に行った
    →クラス J分のマイルの払い戻しはできません。
  • 搭乗日4月15日の普通席特典航空券をクラス J席に変更する手続きを4月1日に行った
    →クラス J分のマイル(2,000マイル)のみを追加で引き落としいたします。
  • 搭乗日8月1日の普通席特典航空券をクラス J席に変更する手続きを7月20日に行った
    →普通席特典航空券のマイルをすべて払い戻したうえで、クラス J特典航空券の必要マイル数を、元々の発券日に遡って引き落としいたします。

4. 新規予約・予約変更締切時間を日本時間に統一いたします。

従来、新規予約・予約変更締切時間は各地区営業終了時間、ウェブサイトは各地区時間の23:59まででしたが、新規予約・予約変更締切時間を海外地区も含め日本時間に統一いたします。

変更日 2017年4月1日 00:00(日本時間)お手続き分より

(例)日本時間00:00に受け付けが締め切りとなる新規予約、予約変更は下記時間をもって受け付けが締め切りとなります。

米州地区:米国太平洋時間 前日07:00

欧州・中東・アフリカ地区:イギリス時間 前日15:00

アジア・オセアニア地区:香港時間 前日23:00

*米州地区の夏時間期間は、米国太平洋時間 前日08:00に締め切りとなります。
*欧州・中東・アフリカ地区の夏時間期間は、イギリス時間 前日16:00に締め切りとなります。

5. ご搭乗方法に関するルールが変更となります。

2017年4月1日以降、マイル引落会員が同行する場合でも、ご搭乗者1名様につき1つ、下記に記載した当日お持ちいただくもの*が必要になります。

  • マイル引落会員が同行する際の、マイル引落会員のJMBカード/JALカードによる同行者様のご搭乗手続きは廃止いたします。
  • *ご搭乗当日にお持ちいただくもの
  • JMBカード、JALカード
  • JAL ICアプリ設定済みモバイル(JAL ICポケットアプリ・JALタッチ&ゴーアプリダウンロード、初期設定済み)
  • eチケットお客さま控
  • 2次元バーコード
  • 8桁の確認番号
    (JALホームページ・JALモバイルサイト予約受付完了画面・予約詳細画面に表示された英数字。
    ただし、マイル引落会員以外の予約で且つJALホームページ・JALモバイルサイトにて新規予約を行った場合に限り表示されます。)

    〔予約番号の取り扱い変更について〕 2017年5月10日(水)より、予約番号の取り扱いが変更となります。

    新しいウインドウで開きます予約番号の取り扱い変更について

変更日 2017年4月1日 ご搭乗分より

JAL国際線/JALグループ国内線特典航空券/JMB提携航空会社特典航空券 共通

未使用特典航空券の払い戻し手数料のマイル払いを廃止いたします。

未使用特典航空券の払い戻し時の手数料を3,100円(日本地区以外の場合は相当額)に統一し、マイル(3,100マイル)によるお支払いを廃止いたします。

  • 手数料のお支払いはクレジットカードでのみ承ります。
    一部お取り扱いできないカードがありますのであらかじめご了承ください。

変更日 2017年4月1日 00:00(日本時間)お手続き分より

JALグループ国内線特典航空券

国内線特典航空券ご予約時の「お帰り確約サービス」を終了いたします。

JALグループ国内線特典航空券を予約する際、第1区間出発日を含め15日以内(2週間後の同曜日まで)で全旅程を終了する場合、予約開始前の便を出発便と同時に予約いただける「お帰り確約サービス」を終了いたします。

  • 特典航空券と同時に復路便や乗り継ぎ便などをご予約される際も、個人運賃(国内線航空券)のお帰り確約はご利用いただけません。

国内線航空券のお取り扱いはこちら

変更日 2017年7月1日00:00(日本時間)予約受付分より

2017年6月30日予約受付分まで

6月15日予約当日(通常の予約・購入期間)8月15日 出発日(お帰り確約サービス対象期間 出発日+15日以内)8/29日帰着日

2017年7月1日予約受付分から

7月15日予約当日(予約・購入期間)9月15日 出発日(予約不可)9/20日帰着日

例:本日(予約日)7月15日で、往路が9月15日、復路(帰着日)が9月20日の場合
航空券の予約開始日は搭乗日2カ月前からのため帰着日(9月20日)は予約開始前となり、7月15日時点では予約できません。 ご予約は復路(帰着日)9月20日の2カ月前、7月20日09:30(日本時間)からとなります。
  • 往復便を同時に予約できるのは、復路(帰着日)が2カ月以内に入ってからとなります。
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