JAPAN AIRLINES

よくあるご質問

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お客さまからいただくよくあるご質問をQ&A形式でまとめました。
キーワード検索またはカテゴリからご覧になりたいQ&Aをお選びください。

【お詫び】
2017年11月16日(木)に実施した旅客サービスシステムの刷新にともなう一部システム不具合により大変ご迷惑をおかけしております。またそれに伴いコールセンター等のお問い合わせ窓口が混雑しております。ご利用のお客さまにはご迷惑とご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
混雑解消に向けた一層の対策を講じてまいりますが、お問い合わせの前に以下の案内をご確認いただきますようお願い申し上げます。

2017年11月16日(木)に実施した、旅客サービスシステムの刷新について

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